8 大段位 · 24 小级别
台阶要看得见
木牌起步、雀圣封顶。级别拆得细，是为了让每一段进步都能被看见；跨度不拉大，是为了不让中间几层变成卡住人的地方。段位徽章做了 8 款主视觉，霓虹与暗金配色，可以在个人页展示。
起点
墙上那张写满规则的纸
2016 年，我们在广东一间棋牌室凑局。桌子不多，来的人却杂：有打了二十年的老手，也有连番种都分不清的新客。老手嫌规则乱，新客怕出错牌，一局打下来，牌桌上聊得最多的不是牌，是“这样算对不对”。
后来有人索性把每一手怎么算写在纸上贴到墙边。谁不清楚就抬头看一眼，看久了，那张纸被人翻拍、转发，成了别人手机里存着的一份说明。这就是 99棋牌电玩 的第一份内容，也是后来段位规则和帮助指引的源头。
九年过去，棋牌室的门牌换过几次，桌子从木面换成了平板屏幕，来的人从街坊变成了 21 个省份的玩家。唯一没变的是那股把规则说清楚的执拗——牌桌上最怕的不是输，是没人告诉你为什么输。
九年里的八个节点
从街坊局到 21 个省份
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2016
线上品牌上线
把棋牌室里那套口头规则整理成文字版，第一版玩法说明上线，麻将与斗地主先跑起来。同年，广东第一家合作棋牌室挂上了我们的灯牌。
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2017
段位框架定稿
木牌起步、雀圣封顶的 8 个大段位、24 个小级别定下来。设计时优先考虑新手能不能看懂自己处在哪一层，而不是把级别堆得多好看。
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2018
平板端全面适配
iPadOS 与 Android 平板同步适配，横竖屏可以随时切换，10.9 英寸以上的屏幕启用专门的大屏布局，牌面和控制区不再挤在一起。
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2019
三局新手引导成型
新玩家第一次进来固定走三局引导，每局结束给一次操作回顾。练习局采用低倍率、无排名压力的设置，随时可以暂停，练完的记录单独归档。
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2020
赛季制度跑起来
赛季长度定为约 8 周，每个赛季更新一次段位说明，升降级规则跟着赛季微调。玩家在每个赛季都有重新开始的机会，老手也不会一直在同一层打转。
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2021
帮助中心成体系
注册、段位、对局、设备四类归档成型，操作指引累积到 128 篇，每周四例行更新，赛季节点加更。同一年，对局记录在个人页的保存期调整为 12 个月。
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2022
走到线下九市
珠三角九市的棋牌室与体验点网络陆续落地，站内加入粤语短句与普通话双语提示。同一年，专题中心开始按赛季与版本两条线稳定输出内容。
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2025
版本走到 4.3
桌面玩法扩展到麻将、斗地主、跑得快、牛牛、金花、象棋残局等 12 类，8 款霓虹与暗金配色的段位徽章上线，每周四的更新节奏保持到现在。
谁在维护这个站
60 个人，22 个人在看你写来的话
全职团队约 60 人，其中内容与客服合计 22 人。有人负责把规则翻成人话，有人守在邮箱前回你关于注册、段位和对局记录的问题，还有人常年跑在珠三角的棋牌室之间，把线上的玩家和线下的桌子对上。
把规则写到你不用问人
- 帮助中心 128 篇操作指引，按注册、段位、对局、设备四类归档。
- 每周四例行更新，赛季节点加更，规则改了当天就能查到新说法。
- 专题中心每月出 6 到 8 篇，赛季与版本各成一条线，规则为什么改、改了什么都有交代。
- 每季度发布一次赛季数据回顾，包含玩法分布与段位分布。
账号有事，找得到人
- 客服邮箱受理注册、段位与对局记录相关咨询，工作日 9:00-18:00 回复。
- 登录不上、段位没变化、记录查不到，都可以先写信说明账号与场景。
- 站内提供粤语短句与普通话双语提示，广东地区的玩家可以随时切换。
- 常见问题在帮助中心先查一遍，多数情况能自己解决，省下等回复的时间。
线上的牌局，线下也接得住
- 珠三角九市的棋牌室与体验点由专门的同事对接，从物料到现场引导都有人跟。
- 本地活动按赛季节奏排期，通常提前一个赛季和合作方一起定主题与场地。
- 每季度的赛季数据回顾，也会同步给合作体验点做现场展示。
段位是怎么设计出来的
让新人有台阶，让老手有对手
约 8 周 / 赛季
一个赛季给一次重来
赛季长度大约 8 周，每个赛季更新一次段位说明，升降级规则在这个节点做微调。打得不顺的时候，下一个赛季就是新的起点，不会一直困在同一层。
3 局 · 不计分
先练熟，再上场
新玩家首次进入会走完 3 局新手引导，练习局采用低倍率、无排名压力的设置，随时可以暂停，练习记录单独归档，不参与段位结算。等你心里有底了，再进正式对局。
两套独立体系
活跃归活跃，胜负归胜负
会员等级看的是活跃度，段位看的是对局胜负，两者各算各的。常来玩不会白来，打得慢也不会被推着走——牌桌上该讲的东西，尽量留给牌技本身。
广东的味道
楼下那家棋牌室，也是我们的入口
服务地区以广东为主，珠三角九市都有合作的棋牌室与体验点。想先看看别人怎么打、或者想找张真桌子摸两把，就近找一家坐下来，比对着屏幕琢磨快得多。
站内的粤语短句与普通话提示可以随时切换，“食糊”“自摸”“叫糊”这些说法直接写在操作旁边，看惯粤语牌面的人不用在脑子里翻译一遍。
合作体验点每季度会做一次现场布置更新，赛季规则改了，墙上的说明也跟着换。街坊进来抬头看一眼，就知道这个赛季该怎么升段。
我们和谁一起玩
三种人，三种合作方式
线下棋牌室
把体验点开在街坊楼下
场地能摆下四张四人桌、有稳定网络、愿意配合现场引导，就可以先聊。我们会提供段位说明物料、新手局的现场流程，以及赛季更新后的替换内容。
内容创作者
懂牌的人来讲牌
做过牌局复盘、写过玩法解析、或者能讲清一个赛季改了什么，都可以投稿。稿件需要对应正在进行的赛季规则，数据与段位叫法要和站内保持一致。
活动共建
把活动办到牌桌边上
社区市集、商圈夜场、本地棋牌赛事都可以一起做。主题通常围绕赛季节点展开，现场安排体验位、新手引导和段位展示，让人坐下来就能上手。
合作、投稿、体验点对接统一发到 联系入口，写清来意与可对接的时间，工作日会有同事回你。